Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025. Ця політика пояснює, як Display-Power («ми», «нас», «run-done») збирає та обробляє ваші дані.
1. Відповідальний за обробку даних
Компанія: Display-Power
Адреса: 86-90 Paul Street, Hackney, London EC2A 4NE, UK
Контакт: privacy@run-done.com
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо такі типи даних:
- Дані акаунта: Email, ім'я, дані компанії при реєстрації
- Платіжні дані: Обробляються захищено через Stripe; ми не зберігаємо номери карт
- Дані використання: Як ви користуєтесь сервісом, для його покращення
- Податкові документи: Дані, які ви завантажуєте для обробки (шифруються, зберігаються тимчасово)
3. Як ми використовуємо дані
- Для надання та підтримки наших сервісів автоматизації податків
- Для обробки платежів та надсилання рахунків
- Для інформування про оновлення та підтримки
- Для виконання вимог законодавства
4. Передача даних
Ми передаємо дані лише:
- Stripe: Обробка платежів
- Державна податкова служба України (ДПС): Лише податкові документи, які ви авторизуєте для подачі
- Google (Ads, Analytics): вимірювання ефективності нашої власної реклами. Ми використовуємо Google Ads і Google Analytics на run-done.com; наш внутрішній інструмент читає через Google Ads API лише агреговану статистику нашого власного рекламного акаунта і не передає туди персональні дані клієнтів. Деталі — на сторінці Google Ads API.
- Meta (Instagram): повідомлення в Instagram Direct, які надходять на бізнес-акаунт, підключений його власником до run-done через Instagram API. Ми отримуємо їх від Meta і не передаємо Meta жодних даних, крім відповідей, які власник акаунта сам надсилає.
- Юридичні вимоги: Коли цього вимагає закон
Повідомлення Instagram
Якщо власник бізнес-акаунта Instagram підключає його до run-done (поштова скринька «Беседа»), Meta пересилає нам повідомлення, що надходять на цей акаунт.
- Які дані: текст повідомлень, їх час, ідентифікатор відправника в Instagram (IGSID), посилання на вкладення (фото, відео, reels), реакції та позначки прочитання; публічне імʼя користувача, якщо Meta його надає.
- Навіщо: лише щоб показати ці повідомлення власнику акаунта в його скриньці та дати йому відповісти. Ми не використовуємо їх для реклами, профілювання чи навчання моделей.
- Кому передаємо: нікому. Дані бачить лише власник підключеного акаунта і люди, яким він сам надав доступ.
- Скільки зберігаємо: доки акаунт підключений. Після відключення або запиту на видалення дані видаляються протягом 30 днів.
Видалення даних
Ви можете будь-коли попросити видалити ваші дані, зокрема повідомлення Instagram, які ви надсилали бізнес-акаунту, підключеному до run-done.
- Напишіть на privacy@run-done.com
- Вкажіть ваше імʼя користувача Instagram (або email акаунта run-done) і що саме видалити.
- Ми видалимо дані протягом 30 днів і підтвердимо це листом.
Власник бізнес-акаунта також може відключити run-done в Instagram: Налаштування → Програми та сайти → run-done → Видалити. Після цього нові повідомлення до нас не надходять, а збережені видаляються протягом 30 днів.
5. Безпека даних
Ми використовуємо шифрування (TLS/SSL), захищені сервери та контроль доступу для захисту ваших даних. Електронні підписи та ключі обробляються безпечно і не зберігаються постійно.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати доступ до ваших персональних даних
- Виправити некоректні дані
- Запросити видалення даних
- Відкликати згоду
- Переносимість даних
Напишіть нам на privacy@run-done.com , щоб скористатися цими правами.
7. Cookies
Ми використовуємо необхідні cookies для автентифікації та керування сесією. Аналітичні cookies використовуються лише за вашою згодою для покращення якості сервісу.
8. Контакт
Ця політика може оновлюватися. Перевіряйте цю сторінку для актуальної версії.